Home
Blog
3 manieren waarop jij Ziggo kunt opzeggen

Zeg je Ziggo abonnement op.
Het kost maar 1 minuut!

Ziggo opzeggen

Je regelt het binnen 1 minuut!

Publicatie: 17/04/2019 | Update: 03/04/2021

3 manieren waarop jij Ziggo kunt opzeggen

Ziggo: sinds 2014 een van de grootste televisie en internetproviders van Nederland. Misschien heb je er een abonnement lopen en ben je hier blij mee. Maar het kan ook dat je je abonnement graag wil opzeggen, omdat je niet tevreden bent over de service bijvoorbeeld. Omdat veel mensen opzien tegen het opzeggen van abonnementen, maken we je het graag wat makkelijker. Wij vertellen je hoe je je abonnement bij Ziggo opzegt en hoe wij je daarbij kunnen helpen.

Let op: Helaas worden bedrijfswebsites vaak geupdate. Dit geldt ook af en toe voor de opzeggingsprocedure van de abonnementen die deze bedrijven aanbieden. Indien de onderstaande informatie in jouw ogen gedateerd is en niet meer klopt, laat het ons weten ([email protected]) en wij zullen er z.s.m. voor zorgen dat deze informatie wordt herzien. Hartelijk dank!

Hoe Ziggo opzeggen?
  1. Ziggo bellen
  2. Online opzeggen
  3. Per post
  4. Ziggo laten opzeggen door Dyme

Wat is Ziggo?

Ziggo is sinds 2014 een van de grootste aanbieders van internet, tv en telefonie in Nederland aan particuliere en zakelijke klanten. Miljoenen Nederlanders maken op dit moment gebruik van de service van Ziggo door middel van een abonnement: je kunt kiezen voor hun alles-in-1 pakket of enkel internet, tv of telefonie bij hen afsluiten.

Wat kost Ziggo?

Bij Ziggo kun je kiezen uit verschillende abonnementen, bij elk soort abonnement hoort een andere prijs. Wij sommen deze abonnementen en prijzen voor je op.

Alles-in-1

Het Alles-in-1 abonnement houdt in dat je gebruik kunt maken van internet, televisie en vaste telefonie. Je kunt daarbij kiezen uit de volgende drie pakketten: Start, Complete en Max. Bij het Alles-in-1 pakket kun je gebruik maken van de volgende dingen:

  • Tot 1000 Mbit/s internetsnelheid
  • Gegarandeerd perfecte wifi
  • Tot 125+ zenders incl. Ziggo Sport
  • Overal tv-kijken met Ziggo GO
  • Terugkijken, opnemen & pauzeren
  • Movies & Series XL
  • Voordelig vast bellen

De kosten van dit abonnement zijn tussen de €54,50 en €89,50 per maand.

Internet & TV

Het Internet & TV abonnement houdt in dat je gebruik kunt maken van internet en televisie. Je kunt daarbij kiezen uit de volgende drie pakketten: Start, Complete en Max. Bij het Internet & TV abonnement kun je gebruik maken van de volgende dingen:

  • Tot 1000 Mbit/s internetsnelheid
  • Gegarandeerd perfecte wifi
  • Tot 125+ zenders incl. Ziggo Sport
  • Overal tv-kijken met Ziggo GO
  • Terugkijken, opnemen & pauzeren
  • Movies & Series XL

De kosten van dit abonnement zijn tussen de €53.50 en €88,50 per maand.

Internet & Online TV

Het Internet & Online TV houdt in dat je gebruik kunt maken van internet en online televisie. Je kunt daarbij kiezen uit de volgende drie pakketten: Start, Complete en Giga. Bij het Internet & Online TV abonnement kun je gebruik maken van de volgende dingen:

  • Tot 1000 Mbit/s internetsnelheid
  • Gegarandeerd perfecte wifi
  • 50+ zenders incl. Ziggo Sport
  • Overal tv-kijken met Ziggo GO

De kosten van dit abonnement zijn tussen de €49,50 en €77,50 per maand.

Ben je zelfstandig ondernemer? Dan kun je gebruik maken van Ziggo zakelijk. Daarbij worden weer andere tarieven gehanteerd.

Kijk voor meer informatie over alle soort pakketen op de website van Ziggo.

Hoeveel kan ik besparen?

Wanneer je je abonnement bij Ziggo opzegt, kun je tot wel €1.074,00 per jaar besparen.

Hoe kan ik Ziggo zelf opzeggen?

Het kan zijn dat je lid bent van Ziggo en dat je je abonnement graag wil opzeggen. Omdat je vindt dat je te veel betaalt, omdat je graag overstapt naar een andere provider of omdat je niet tevreden bent over de service. Daarnaast kan het dat je het internet niet snel genoeg vindt of niet blij bent met het televisieaanbod. Wij vertellen je in dat geval hoe je je abonnement bij Ziggo zelf kunt opzeggen.

1. Bellen

Volgens Ziggo is dit de snelste manier van opzeggen. Je kunt hen op werkdagen bellen op: 0900 - 1884. Zakelijke klanten kunnen bellen naar: 0800 - 0620.

Ziggo klantenservice contactgegevens

Ziggo contact

2. Via het opzegformulier

Naast bellen kun je je abonnement bij Ziggo ook via hun opzegformulier opzeggen. Vul daar je gegevens in en Ziggo neemt vervolgens contact met je op.

3. Per post

Tot slot kun je je abonnement ook per post opzeggen. Het nadeel van deze methode is wel dat het wat langer kan duren. Hoe zeg je per post op? Neem onze voorbeeld opzegbrief over en stuur die op naar het volgende adres:

Ziggo
t.a.v. Klantenservice
Postbus 43048
3540 AA UTRECHT

Ziggo laten opzeggen door Dyme

Laat je je abonnement liever door ons opzeggen? Omdat je geen zin of tijd hebt of geen moeite wil doen? Heel begrijpelijk! Wij zeggen je abonnement graag voor je op. Het enige dat jij hoeft te doen is ons Ziggo online opzegformulier invullen, wij doen de rest. Zo ben jij binnen één minuut van je abonnement af, zonder enige moeite. En mocht het ons echt niet lukken om je abonnement op te zeggen, dan krijg jij je geld terug. Dat noemen we de 100% opzeggarantie.

Een duidelijk overzicht van al je abonnementen met Dyme. Download de app hier.

Ziggo klantnummer

Om Ziggo op te zeggen, heb je je Ziggo klantnummer nodig. Het Ziggo klantnummer bestaat uit 6 tot 8 cijfers. Je klantnummer vind je terug op je (online) bankafschriften of linksboven op je factuur.

Wat zijn de voorwaarden?

Misschien is het fijn om te weten wat de voorwaarden zijn, wanneer je een abonnement bij Ziggo opzegt. Wij zochten deze voor je uit en sommen de belangrijkste voor je op.

Abonnement voor onbepaalde tijd

Ten eerste heb je bij Ziggo in de meeste gevallen een abonnement voor onbepaalde tijd met optie tot maandelijkse opzegging. Echter kan het zijn dat er een minimumlooptijd geldt, bijvoorbeeld bij kortingsacties. Ook in andere gevallen mag Ziggo een minimum-abonnementsduur met je afspreken. Is dat bij jou het geval, en wil je je abonnement voor die tijd opzeggen? Je betaalt dan 50% van het resterende bedrag dat je betaald zou hebben tot aan het einde van de abonnementsduur. Heb je een extra zender? Ook deze is maandelijks opzegbaar.

Opzegging afgewezen

Wanneer je een aanvraag doet om je abonnement op te zeggen, mag Ziggo deze afwijzen. Een reden hiervoor kan zijn dat je je facturen nog niet betaald hebt. Wanneer je aanvraag wel wordt geaccepteerd, heb je 14 dagen bedenktijd.

Datum van opzegging

De dag dat Ziggo jouw opzegging ontvangt, geldt als de datum van opzegging. Ziggo dient jou dan schriftelijk of elektronisch over de ontvangst van de opzegging en over de datum waarop het contract zal worden beëindigd.

Apparatuur terugsturen

Heb je een waarborgsom aan Ziggo betaald? Na het beëindigen van je abonnement betaalt Ziggo deze aan je terug. Jij dient na beëindiging alle apparatuur naar Ziggo terug te sturen.

Overlijden klant

Als een klant komt te overlijden, hebben familieleden altijd het recht om het abonnement onmiddellijk en kosteloos op te zeggen.

Verhuizing doorgeven

Wanneer je gaat verhuizen, kun je je Ziggo abonnement blijven gebruiken. Dit doe je door je adres te wijzigen bij Ziggo. Je kunt je verhuizing doorgeven aan Ziggo op hun verhuispagina. Je Ziggo abonnement wijzigen hoeft niet. Geef je verhuizing uiterlijk 3 dagen voor je verhuisdatum op zodat je op je nieuwe adres weer gebruik kunt maken van je abonnement. Je kunt je modem, mediabox en kabels gewoon meenemen naar je nieuwe adres.

Nog meer geld besparen met de Dyme app

Benieuwd hoe je nog meer geld kunt besparen? Download de app van Dyme! De app geeft je een compleet overzicht van je financiën, waardoor je precies weet wat je maandelijks aan inkomsten en uitgaven hebt. Je kunt instellen wat je maximaal wil uitgeven aan dingen en krijgt een melding wanneer je daar overheen gaat. Daarnaast helpt de app je met het sparen voor je spaardoelen. En tot slot: betaal je te veel voor een abonnement? Dyme geeft dit aan en kan je abonnement zelfs voor je opzeggen.

Meer telecom: Canal Digitaal, KPN, Vodafone

Ziggo komt op je bankafschrift voor als:

ADYEN B.V.
Crommelinlaan ziggo
DK Cleaning Service
Domiciliëring in euro (SEPA) ZIGGO SERVICES BV Bericht als bijlage
Eneco, Ziggo - Inboedelverzekering
:ZIGGO SERVICES BV: Referentie: 22:28
ziggo
Ziggo & Foxsport
Ziggo Service B.V.
ZIGGO SERVICES BV
Ziggo Services B..V.
Ziggo Services BV nijmegen
Ziggo sport
ZIGGO ZAKELIJK SERVICES BV

Ken je onze app al? Met de Dyme app krijg je een compleet overzicht op je financiën, zodat je altijd controle hebt over je geld. Onze slimme technologie maakt automatisch overzichten van je inkomsten en uitgaven en laat je direct zien hoe(veel) je kunt besparen. Zo besparen Dyme gebruikers gemiddeld €800 per jaar op hun vaste lasten! Wil je weten hoeveel jij kunt besparen?