Heb je vaak last van een KPN storing of heb je andere klachten over KPN? Bij Dyme helpen we je daar graag mee. Het kan voorkomen dat de consument er niet uitkomt met de KPN klantenservice om de klacht op te lossen.
Als je niet tevreden bent met de KPN service kun je de hulp van Dyme inschakelen. Wij leggen je uit hoe je het best geholpen kunt worden.
Hoe kun je het best KPN klachten indienen?
Op de klachtenpagina van KPN probeert KPN je klacht eerst op te lossen door je de klacht te laten specificeren. Middels een keuzemenu wordt er naar een oplossing voor je probleem gezocht, maar kom je bij niemand terecht.
Als je iemand van KPN aan de telefoon wilt dan kun je KPN bellen op 0800 0402. De KPN helpdesk is ieder uur van de dag, 7 dagen per week beschikbaar.
Hoe goed werkt het KPN telefonisch contact met de klantenservice?
Als je KPN belt, kom je vrij snel met de klantenservice in contact (een gemiddelde wachttijd van 3 minuten). Met de medewerker kun je dan jouw KPN problemen bespreken en op zoek gaan naar een oplossing.
De KPN servicedesk is vriendelijk en behulpzaam. Toch wil het nog voorkomen dat de klant zich niet goed geholpen voelt na het contact met KPN. Dan kan het prettig zijn om de hulp van Dyme in te schakelen, zodat wij je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing.
Je KPN klacht indienen met de hulp van Dyme
Als de KPN klantenservice bellen niets heeft opgeleverd, kun je jouw KPN klacht indienen bij Dyme. Ga naar de KPN klachtenpagina van Dyme om je klacht in te dienen. Wij zullen een extra bericht naar KPN sturen om jouw probleem op te lossen. Zo zorgen we ervoor dat jouw klacht de aandacht krijgt die het verdient en lossen we je probleem op.