search
NL
Download the app
Home keyboard_arrow_right Frequently asked questions

Frequently asked questions

Here you will find answers to all your questions regarding Dyme. Do you have a question that isn't answered below? Contact us.

Over Dyme

Wat is Dyme?
expand_more
Welke diensten levert Dyme?
expand_more
Hoe werkt de Dyme app?
expand_more
Kost het geld om Dyme te gebruiken?
expand_more
Hoe verdient Dyme geld?
expand_more
Is Dyme dan wel onafhankelijk?
expand_more
Is Dyme iets voor mij?
expand_more

Dyme app

Hoe installeer ik de Dyme app?
expand_more
Hoe werkt de koppeling met mijn bank?
expand_more
Met welke banken werkt Dyme momenteel?
expand_more
Mijn bank staat hier niet tussen. Per wanneer kan ik mijn bank koppelen aan Dyme?
expand_more
Kan ik Dyme ook gebruiken zonder mijn bank te koppelen?
expand_more

Vaste lasten

Wat zijn vaste lasten?
expand_more
Hoeveel betaal ik voor mijn vaste lasten?
expand_more
Betaal ik te veel voor mijn vaste lasten?
expand_more
Hoe kan ik met Dyme besparen op mijn vaste lasten?
expand_more
Hoeveel kan ik besparen op mijn vaste lasten?
expand_more

Abonnementen opzeggen

Welke abonnementen kan ik opzeggen met Dyme?
expand_more
Hoe zeg ik mijn abonnementen op met Dyme?
expand_more
Kan ik ook online abonnementen opzeggen?
expand_more
Hoeveel kost opzeggen via Dyme?
expand_more
Hoe werkt opzeggen via Dyme?
expand_more
Hoe lang duurt het voordat mijn opzegging is afgehandeld?
expand_more
Ik heb meer dan 7 werkdagen geleden een abonnement opgezegd, maar heb nog geen bevestiging van mijn opzegging gekregen van het bedrijf. Wat nu?
expand_more

Overstappen op een andere leverancier

Hoe kan ik overstappen via Dyme?
expand_more
Voor welke abonnementen kan ik overstappen met Dyme?
expand_more
Wat moet ik zelf doen als ik van energieleverancier overstap via Dyme?
expand_more
Hoe weet ik zeker dat ik niet zonder gas of stroom kom te zitten?
expand_more
Waarom loont overstappen?
expand_more
Hoeveel bespaar ik door over te stappen van energieleverancier?
expand_more
Kan ik mijn overstap nog annuleren?
expand_more

Overig

Kan ik Dyme vertrouwen met mijn gegevens?
expand_more
Deelt Dyme mijn data met derden?
expand_more
Waar vind ik de algemene voorwaarden, het databeleid, privacybeleid en cookiebeleid van Dyme?
expand_more
Hoe kan ik mijn Dyme account verwijderen?
expand_more
Hoe neem ik contact op met Dyme?
expand_more