Home
Blog
Ourtime lidmaatschap opzeggen op 3 manieren
21/08/2019

Ourtime lidmaatschap opzeggen op 3 manieren

Ourtime is een datingsite voor 50-plussers die weer op zoek zijn naar nieuwe liefde. Ourtime is onderdeel van Lexa.nl en heeft daarom hetzelfde gebruiksgemak. Bij Ourtime kun je zelf kiezen wat je wil doen op de site, of je nu actie wilt ondernemen of juist je tijd wilt nemen om nieuwe mensen te ontmoeten. Volgens verschillende vergelijkingswebsites voor datingsites heeft Ourtime alles wat een goede datingsite nodig heeft. Is de zoektocht naar nieuwe liefde geslaagd en is het tijd om je account op te zeggen? Lees dan hier hoe je dat doet.

Ourtime opzeggen op 3 manieren
  1. Opzeggen per mail
  2. Opzeggen met het contactformulier
  3. Opzeggen per brief

Je betaalt maandelijks € 24,99 om gebruik te maken van Ourtime dating, tenzij je een abonnement voor meerdere maanden afsluit. In dat laatste geval betaal je minder. Het enige probleem van Ourtime is dat je eigenlijk altijd aan een abonnement vast zit. Met gratis Ourtime kun je namelijk bijna niets doen. Als je eenmaal vastzit aan een abonnement en je zelf niet opzegt, wordt je abonnement stilzwijgend verlengd. En dat kan flink in de kosten oplopen. In dit artikel leggen wij daarom uit hoe je zelf je Ourtime lidmaatschap kunt opzeggen.

Manier 1: Opzeggen per mail

Je kunt een mail sturen naar de Ourtime klantenservice op customcare@contact.lexa.nl. Je kunt je opzegging dan doorgeven onder vermelding van je gebruikersnaam en het e-mailadres dat je gebruikt bij Ourtime. Houd er wel rekening mee dat dit lang kan duren en dat niet altijd alle e-mails terecht komen. Je hebt op deze manier dus geen opzeg garantie.

Manier 2: Opzeggen met het contactformulier

Om bij het Ourtime contactformulier te komen moet je 2 stappen doorlopen. Hieronder volgen de stappen:

Stap 1: Allereerst moet je naar de hoofdpagina van Ourtime gaan. Vervolgens scroll je helemaal naar beneden op de pagina en klik je op “Help”.

Stap 2: Klik nu op “Neem contact met ons op” en klik op “Contact met het Customer Care Team Klik hier”

Manier 3: Opzeggen per brief

De laatste manier om op te zeggen, is per brief. Op onze website kun je een voorbeeld van een opzegbrief vinden. Deze kun je zelf opsturen naar Ourtime of je kunt dit door ons laten doen. Dyme verstuurt dan jouw opzegbrief naar Ourtime en geeft je 100% opzeggarantie. Dat houdt in dat je na het gebruik van onze service er 100% zeker van kunt zijn dat jouw abonnement succesvol wordt opgezegd.

Nadat je lidmaatschap is opgezegd, kan je account nog wel te zien zijn op Ourtime. Als je ook je account wilt verwijderen, volg dan de stappen hieronder.

Ourtime account verwijderen in 5 stappen
  1. Klik op je profielfoto
  2. Klik vervolgens op “Mijn account”
  3. Klik nu op “Mijn account opschorten”, dit kan je vinden aan de linkerkant van de pagina onder het kopje “Support Lexa”.
  4. Je krijgt nu de vraag of je jouw profiel wilt opschorten. Als je dit doet, is je profiel niet meer zichtbaar op de website, maar bestaat hij nog wel. Wil je je profiel helemaal verwijderen van de datingsite, dan moet je onderaan het scherm op “Account verwijderen” klikken.
  5. Vul tot slot je e-mailadres en wachtwoord in, en klik op “Verder” om je profiel definitief te verwijderen.